Son güncelleme: 25 Eylül 2026
Masakin Mekke Şirketi (“Masakin”) gizliliğinize saygı duyar. Bu politika, web sitemizi (makkahresidences.net) ve platformumuzu (app.makkahresidences.net) kullandığınızda kişisel verilerinizi Suudi Arabistan Krallığı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve yönetmeliklerine uygun olarak nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
1. Topladığımız veriler
- Bize verdiğiniz veriler: ad, kuruluş adı, e-posta, cep telefonu, ülke, ticaret sicili veya lisans bilgileri, konaklama talepleri veya teklif ayrıntıları ve yazışmalar.
- Gerektiğinde finansal veriler: transferler ve komisyonlar için oteller ve Masakin Ortaklarının IBAN ve banka adı gibi bilgileri.
- Otomatik toplanan veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, kullanım kayıtları ve sitenin çalışması için gerekli çerezler.
- Üçüncü taraflardan gelen veriler: örneğin bir Masakin Ortağının bize yönlendirdiği kuruluşun bilgileri.
2. Kullanım amaçları
- Hizmetlerimizi sunmak, konaklama taleplerini uygun otellerle eşleştirmek, teklifleri ve rezervasyonları yönetmek.
- Kayıtlı kuruluşları doğrulamak, dolandırıcılığı önlemek ve web sitesi ile platformun güvenliğini sağlamak.
- Talepleriniz ve hesabınız hakkında sizinle iletişim kurmak ve hizmet bildirimleri göndermek.
- Komisyonları ve alacakları hesaplamak ve fatura düzenlemek.
- Mevzuata uymak ve hizmetlerimizi geliştirmek.
3. Hukuki dayanak
Verilerinizi rızanıza, sizinle olan sözleşmenin ifasına, yasal bir yükümlülüğe veya haklarınızı aşmayan meşru bir menfaate dayanarak işleriz.
4. Paylaşım
- Hizmete dahil taraflarla yalnızca gerektiği kadar: örneğin bir konaklama talebinin teklif vermeye davet edilen otellerle, bir otelin banka bilgilerinin kaporayı ödeyecek grupla paylaşılması.
- Barındırma ve e-posta gönderimi gibi bizim adımıza çalışan ve verileri korumakla yükümlü hizmet sağlayıcılarla.
- Yasal olarak gerektiğinde yetkili kamu kurumlarıyla.
- Kişisel verilerinizi satmayız.
5. Yurt dışına aktarım
Bazı hizmet sağlayıcılar Suudi Arabistan dışında bulunabilir. Bu durumda veri aktarımına ilişkin yasal kurallara uyar ve uygun güvenceleri uygularız.
6. Saklama süresi
Verileri hizmeti kullandığınız süre boyunca ve sonrasında yukarıdaki amaçlar veya yasal ve muhasebe gereklilikleri için gereken süre kadar saklar, ardından siler veya anonim hale getiririz.
7. Güvenlik
Aktarım sırasında şifreleme, erişim kısıtlaması ve yedekleme dahil uygun teknik ve idari önlemler uygularız. Hiçbir aktarım veya saklama yöntemi tamamen güvenli değildir.
8. Haklarınız
- Verilerinizin nasıl işlendiği hakkında bilgi alma, verilerinize erişme ve bir kopyasını alma, düzeltilmesini veya tamamlanmasını isteme, artık gerekli olmadığında imha edilmesini isteme ve rızanızı geri çekme hakkına sahipsiniz.
- Bu hakları kullanmak için İletişim sayfamızdan bize ulaşın. Suudi Veri ve Yapay Zeka Otoritesi’ne (SDAIA) şikayette de bulunabilirsiniz.
9. Çerezler
Oturum açma, dil tercihinizi hatırlama ve siteyi koruma için gerekli çerezleri kullanırız. Tarayıcınızı çerezleri reddedecek şekilde ayarlayabilirsiniz, ancak bazı özellikler çalışmayabilir.
10. Çocuklar
Hizmetlerimiz kuruluşlara ve yetişkinlere yöneliktir; 18 yaşından küçüklerden bilerek veri toplamayız.
11. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebilir ve güncel sürümü tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlarız.
12. İletişim
Gizlilik veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talep için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
